Polityka Prywatności

W DesignCraft Academy dbamy o prywatność Twoich danych osobowych i stosujemy się do najwyższych standardów ochrony danych. Ta polityka wyjaśnia, jak zbieramy, używamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe w zgodzie z GDPR, CCPA i innymi przepisami o ochronie danych.

Najważniejsze informacje

  • • Ostatnia aktualizacja: 12 sierpnia 2025
  • • Zgodność z GDPR, CCPA i polskim prawem
  • • Pełna kontrola nad Twoimi danymi
  • • Transparentność w zakresie praktyk reklamowych

Zbieranie Danych przez Platformy Reklamowe

Usługi Google (Analytics i Ads)

Zbierane dane:

  • Wyświetlenia stron, czas sesji, współczynnik odrzuceń
  • Informacje o urządzeniu (typ, system operacyjny, przeglądarka)
  • Adres IP i przybliżona lokalizacja geograficzna
  • Strona odsyłająca i wyszukiwane frazy
  • Dane konwersji i cele analytyczne

Cele wykorzystania:

  • Analiza ruchu i optymalizacja strony
  • Tworzenie grup remarketingowych
  • Śledzenie konwersji i ROI kampanii
  • Personalizacja reklam i treści
  • Budowanie profili zainteresowań
Okres przechowywania: 26 miesięcy (Google Analytics) | Śledzenie międzyurządzeniowe: Tak, przy użyciu User ID

Facebook Pixel (Meta)

Zbierane dane:

  • Wydarzenia na stronie (wyświetlenia, kliknięcia, formularze)
  • Identyfikatory urządzeń i przeglądarek
  • Dane demograficzne i zainteresowania
  • Informacje o połączeniu (Facebook, Instagram)
  • Wzorce zachowań i preferencje

Cele wykorzystania:

  • Tworzenie niestandardowych grup docelowych
  • Budowanie grup podobnych (lookalike audiences)
  • Śledzenie konwersji reklamowych
  • Optymalizacja dostarczania reklam
  • Pomiar skuteczności kampanii
Okres przechowywania: 180 dni dla remarketingu | Zasięg: Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp

Microsoft Advertising (Bing)

Zbierane dane:

  • Tag UET - śledzenie konwersji i celów
  • Zapytania wyszukiwania i historia kliknięć
  • Informacje demograficzne i lokalizacyjne
  • Dane z kont Microsoft (przy zalogowaniu)
  • Aktywność na partnerskich stronach

Cele wykorzystania:

  • Personalizacja reklam w wyszukiwarce Bing
  • Tworzenie list remarketingowych
  • Analiza skuteczności kampanii
  • Automatyczna optymalizacja stawek
  • Raportowanie i analityka
Okres przechowywania: Maksymalnie 390 dni | Integracja: Microsoft 365, LinkedIn, Xbox

Jak Wykorzystujemy Twoje Dane

Cele przetwarzania

  • Świadczenie usług edukacyjnych

    Dostarczanie kursów, materiałów i wsparcia technicznego

  • Marketing i komunikacja

    Promocja kursów, newslettery i spersonalizowane oferty

  • Analiza i optymalizacja

    Pomiar wydajności strony i poprawka doświadczeń użytkownika

  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

    Ochrona przed zagrożeniami i niewłaściwym użyciem

Podstawa prawna

  • 1
    Zgoda (Art. 6(1)(a) GDPR)

    Marketing, cookies reklamowe, personalizacja

  • 2
    Uzasadniony interes (Art. 6(1)(f))

    Analityka, bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom

  • 3
    Wykonanie umowy (Art. 6(1)(b))

    Świadczenie usług edukacyjnych, wsparcie klienta

  • 4
    Obowiązek prawny (Art. 6(1)(c))

    Rachunkowość, podatki, wymogi prawne

Udostępnianie Danych Stronom Trzecim

Kategorie odbiorców danych

Platformy reklamowe

  • • Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
  • • Meta/Facebook (Pixel, Conversions API)
  • • Microsoft (Bing Ads, Clarity)
  • • Sieci reklamowe programatyczne
  • • Platformy remarketingowe

Dostawcy usług

  • • Dostawcy hostingu i infrastruktury
  • • Usługi email marketingu
  • • Procesory płatności
  • • Narzędzia wsparcia klienta
  • • Usługi przechowywania danych

Podmioty prawne

  • • Organy ścigania (na żądanie)
  • • Sądy i organy regulacyjne
  • • Audytorzy i księgowi
  • • Doradcy prawni
  • • Organy podatkowe

Transfery międzynarodowe

Niektóre z naszych partnerów technologicznych mają siedziby poza Unią Europejską. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z GDPR:

Decyzje o adekwatności UE
Standardowe Klauzule Umowne (SCCs)
EU-US Data Privacy Framework
Dodatkowe środki techniczne

Twoje Prawa i Sposoby ich Realizacji

Prawa GDPR (UE/Wielka Brytania)

Prawo dostępu (Art. 15)

Otrzymaj kopię swoich danych osobowych

Prawo sprostowania (Art. 16)

Popraw nieprawidłowe lub niekompletne dane

Prawo do usunięcia (Art. 17)

Żądaj usunięcia swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym")

Prawo ograniczenia (Art. 18)

Ogranicz sposób wykorzystania swoich danych

Prawo przenoszenia (Art. 20)

Otrzymaj dane w formacie umożliwiającym transfer

Prawo sprzeciwu (Art. 21)

Sprzeciw wobec marketingu i profilowania

Jak skorzystać ze swoich praw

Bezpośredni kontakt

  • Formularz kontaktowy na stronie
  • Ustawienia prywatności na platformach
  • Kontrole prywatności przeglądarki

Czas odpowiedzi

  • GDPR: 30 dni (rozszerzenie do 60 w skomplikowanych przypadkach)
  • CCPA: 45 dni (rozszerzenie do 90 w uzasadnionych przypadkach)
  • Natychmiastowe: Zmiany ustawień cookies i preferencji

Przechowywanie i Usuwanie Danych

Okresy przechowywania

Dane formularzy kontaktowych 3 lata
Dane analityczne (Google) 26 miesięcy
Dane marketingowe Do wycofania zgody
Dokumentacja prawna 5-7 lat
Logi bezpieczeństwa 90 dni

Procedury usuwania

  • Automatyczne usuwanie

    Po upływie okresu przechowywania

  • Usuwanie na żądanie

    W ciągu 30 dni od otrzymania wniosku

  • Anonimizacja danych

    Alternatywa dla pełnego usunięcia

  • Oczyszczanie kopii zapasowych

    W ciągu 30-90 dni

Wyjątki od usuwania

W niektórych przypadkach możemy być zobowiązani do przechowywania danych dłużej niż standardowe okresy:

  • Obowiązki prawne (podatki, rachunkowość)
  • Uzasadnione cele biznesowe
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
  • Wolność wypowiedzi i badania naukowe